ハッキングされた Facebook アカウントへのアクセスを復元するにはどうすればよいですか?

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写真: ユー・リム (シャッターストック)

これに関するコメントで「Facebookをやめる」と言う必要はありません。社会奉仕に固執している人々にとって、そしてあなたの多くは、 会社のアクティブユーザーの総数 アカウントを保護するためにできること、すべきことはたくさんあります。ただし、誰かがあなたのデジタル王国に侵入した場合、オンラインのペルソナを取り戻すことは、たとえ可能であったとしても、本当に大変なことです.


ライフハッカー リーダー ティム 今週のニュースでいくつかの厳しいニュースを共有します テック 911 質疑応答:

「Facebookアカウントがハッキングされたとき、何ができるでしょうか?夫のアカウントがハッキングされました。アカウントの電子メール アドレス、パスワード、電話番号が変更されたため、復旧ヘルプ センターの復旧オプションを使用できません。このアカウントを報告しましたが、何の返答もありません。」

Facebookのツールに目を向けると、迷惑になります

ティム、あなたに同情します。まさにこの状況を経験している人々の話をたくさん読みました。攻撃者が誰かのアカウントに侵入し、すべての情報を変更し、場合によっては 2FA を 彼らの デバイス、そして基本的に誰かをFacebookの経験から締め出します。それを取り戻すことに関しては、まあ、私はその面で成功した多くの話を読んでいないことを報告するのも悲しい.

これが不可能な作業だと言っているのではなく、ありそうもない作業です。あなたが試すことができるいくつかの潜在的な解決策を見てみましょう.


以前は、Facebook アカウントがハッキングされていることを友達に報告してもらうことができましたが、そのオプションはなくなったようです。代わりに、Facebook は「 ハッキングされたアカウント 」セクションをヘルプセンターに移動します。その Web サイトにアクセスすると、選択可能なさまざまなプロンプトを表示するガイド付きツールを順を追って実行できるはずです。訪問することもできます このウェブサイト あなたのアカウントへのアクセスを回復しようとします。 (一方が他方よりも良い結果をもたらす場合に備えて、両方のオプションを試してみます。一体、あなたも試すことができます このページ 、 それも。)

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スクリーンショット: デビッド・マーフィー

理論的には、あなたの夫はどちらのツールを使っても自分のアカウントに戻れるはずですが、最終的には物理的な身分証明書を Facebook に提出する必要があるかもしれません。そして、正直なところ、そのステップに到達するのは良いことです。なぜなら、それはおそらくアクセスを取り戻すための最高のチャンスだからです.


また、Facebook からメール/パスワードの変更に関する通知がないか、ご主人にメール アドレスを確認してもらいます。あなた したほうがいい 新しいアドレスがアカウントに追加されるたびに、以前のアドレスで電子メールを受信します。 Facebookが指摘しているように:

「Facebook アカウントに関連付けられているメールアドレスが変更された場合、これを元に戻すことができます。メールが変更されると、以前のメール アカウントに特別なリンクを含むメッセージが送信されます。このリンクをクリックすると、メールの変更が取り消され、アカウントが保護されます。」


Facebook のツールを使用すると、アカウントに関連付けられている電子メールや電話番号をリセットできるはずです。誰かがあなたの盗まれたアカウントに 2 要素認証を設定したためにログイン コードの提供を求められた場合は、そのコードを他の誰かのデバイスに送信するのではなく、表示される「ヘルプ」オプションを選択してください。これにより、最終的には、あなたが実際にあなたであることを Facebook に証明するために使用する必要があるメカニズムにたどり着くはずですが、アカウントへのアクセスを回復できるという保証はありません。 迅速なプロセス .

今後、夫を確認してください。 二要素認証を設定する Facebook アカウントで、既存のアカウントへのアクセスを回復するか、あきらめて新しいアカウントを作成するか。そうすれば、誰かが彼のスマートフォンに物理的にアクセスしたり、ある種の SIM スプーフィング攻撃を実行したりしない限り、誰かが彼のアカウントに侵入することは事実上不可能になります。そして、いつものように、他のサービスでは使用されていない一意の強力なパスワードを Facebook に使用することが重要です。理想的には、 専用のパスワードマネージャー .

もっと良いアドバイスがあればいいのですが、Facebook に連絡して問題について個人的な支援を受ける方法さえあればいいのにと思います。残念ながら、Facebook の自動化されたツールは、あなたが得ようとしている最高のものです。途中でさまざまな「ヘルプ」リンクをすべてクリックして、複数回実行する必要がある場合でも、彼がすべてのオプションを完全に使い果たしていることを確認してください。彼は、別の場所で Facebook をせがむ必要さえあるかもしれません。 (Twitter の DM ? アカウントを使用するために Facebook アカウントにアクセスする必要がある顧客のふりをする場合は、Oculus のサポートでさえあるかもしれません)、またはアカウントへのアクセスを回復する前に、ID を複数回送信します (ますます皮肉なコメントが追加されます)。

これは迷惑ですか?百回はい。ただし、永続性は(うまくいけば)報われるでしょう。